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찾았독

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찾았독은 잃어버린 물건을 자연어 설명이나 이미지로 검색하고, 유사한 분실물 후보와 수령 절차를 이어서 안내하는 분실물 탐색 서비스입니다.

사용자는 “홍대에서 잃어버린 검은색 지갑”처럼 기억나는 단서를 짧게 입력하거나 사진을 첨부할 수 있습니다. 찾았독은 입력된 정보를 바탕으로 분실물 데이터를 검색하고, 결과가 충분하지 않을 때는 더 정확한 매칭을 위해 추가 질문을 던집니다.

서비스가 해결하는 문제

분실물을 찾는 과정은 보통 여러 기관과 검색 페이지를 직접 오가며 물건명, 장소, 날짜, 보관 장소를 반복해서 확인해야 합니다. 찾았독은 이 과정을 하나의 검색 흐름으로 묶어 사용자가 기억하는 단서를 바로 분실물 후보와 연결하는 데 초점을 둡니다.

검색 결과를 보여주는 것에서 끝나지 않고, 사용자가 “이거 내 거 같아요”를 선택하면 경찰청 상세 정보를 바탕으로 어디에 연락해야 하는지, 방문 전에 무엇을 확인해야 하는지, 수령할 때 어떤 정보를 챙기면 좋은지까지 안내합니다.

주요 기능

  • 텍스트 기반 분실물 검색: 물건의 종류, 색상, 장소, 날짜 같은 단서를 문장으로 입력해 유사한 분실물을 찾습니다.
  • 이미지 기반 검색: 사용자가 첨부한 사진을 활용해 비슷한 외형의 분실물을 찾습니다.
  • 복합 검색: 텍스트 설명과 이미지를 함께 사용해 검색 정확도를 높입니다.
  • 추가 질문 흐름: 검색 단서가 부족하거나 후보가 불명확하면 챗봇 형태로 필요한 정보를 더 묻습니다.
  • 최근 등록 분실물 확인: 홈 화면에서 최근 등록된 분실물 목록을 바로 살펴볼 수 있습니다.
  • 매칭 결과 카드: 물품명, 보관 장소, 습득일, 매칭률, 이미지 정보를 카드 형태로 제공합니다.
  • 수령 안내 채팅: 경찰청 상세 페이지의 보관 장소, 연락처, 관리번호 등을 바탕으로 실제 수령 준비를 돕습니다.

사용자 흐름

  1. 홈 화면에서 분실물 설명을 입력하거나 이미지를 첨부합니다.
  2. 찾았독이 유사한 분실물 후보를 검색합니다.
  3. 정보가 부족하면 추가 질문에 답해 검색 조건을 보완합니다.
  4. 검색 결과 화면에서 후보의 이미지, 장소, 날짜, 매칭률을 비교합니다.
  5. 내 물건으로 보이는 후보를 선택해 수령 안내를 확인합니다.
  6. 안내에 따라 보관 기관에 연락하거나 경찰청 상세 페이지에서 최종 정보를 확인합니다.

서비스 특징

찾았독은 단순 키워드 검색보다 사용자의 기억 방식에 맞춘 탐색 경험을 지향합니다. 정확한 물품명을 몰라도 색상, 재질, 장소, 상황처럼 단편적인 단서를 입력할 수 있고, 필요한 경우 대화형 질문으로 정보를 보완합니다.

검색 결과는 사용자가 빠르게 비교할 수 있도록 시각적인 카드 중심으로 구성되어 있습니다. 또한 실제 수령 단계에서 필요한 연락처와 관리번호 같은 정보를 따로 찾아보지 않도록, 선택한 물품의 상세 내용을 바탕으로 다음 행동을 자연어로 정리합니다.

데이터와 안내 범위

찾았독은 연결된 분실물 검색 API와 경찰청 상세 페이지 정보를 기반으로 후보와 수령 안내를 제공합니다. 서비스가 제안하는 결과는 사용자가 확인할 수 있도록 돕는 탐색 보조 정보이며, 최종 보관 여부와 수령 가능 여부는 보관 기관 또는 경찰청 상세 페이지에서 확인해야 합니다.

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